Termos e Condições

1. Objeto

Os presentes Termos e Condições regulam a utilização do website estetoshop.com e a compra de produtos nele disponibilizados. Ao efetuar uma encomenda, o cliente declara aceitar integralmente estes termos.

2. Produtos

Comercializamos estetoscópios 3M™ Littmann® originais. As marcas 3M™, Littmann® e Classic III™ são propriedade da Solventum e seus afiliados; a sua menção destina-se apenas à identificação dos produtos vendidos. As imagens são meramente ilustrativas.

3. Preços e disponibilidade

Os preços são apresentados em euros (€) e incluem os impostos aplicáveis. Reservamo-nos o direito de alterar preços e de limitar quantidades. Em caso de erro manifesto de preço, a encomenda poderá ser cancelada com reembolso integral.

4. Encomendas e pagamento

As encomendas podem ser realizadas através do formulário do site ou por WhatsApp. Disponibilizamos pagamento na entrega (contra-reembolso). A encomenda considera-se confirmada após validação dos dados de contacto.

5. Entrega

Entregamos em Portugal e países europeus selecionados, normalmente em 1 a 3 dias úteis. Os prazos são estimativas e podem variar por motivos alheios à nossa vontade.

6. Direito de livre resolução e devoluções

O consumidor dispõe de 14 dias para resolver o contrato sem necessidade de justificação, nos termos da legislação aplicável. Consulte a nossa Política de Devoluções.

7. Garantia

Os produtos beneficiam da garantia legal de conformidade e da garantia do fabricante (5 anos para o Littmann Classic III, conforme condições da Solventum).

8. Responsabilidade

Não nos responsabilizamos por utilizações indevidas dos produtos. A responsabilidade limita-se, nos termos legais, ao valor da encomenda.

9. Lei aplicável e resolução de litígios

Aplica-se a lei portuguesa. O consumidor pode recorrer à plataforma de Resolução de Litígios em Linha da UE (ec.europa.eu/consumers/odr) ou a uma entidade de resolução alternativa de litígios de consumo.